Prodaja
Modrijanova knjigarna je splošna knjigarna, kjer so na voljo knjige tako rekoč večine slovenskih založb. Skoraj ves prodajni prostor je namenjen knjigam, in to tudi nekoliko starejšim izdajam kakovostnih literarnih in strokovnih del, ki jih v drugih knjigarnah praviloma ni lahko najti.
Vsako leto se skrbno pripravimo na šolsko sezono oziroma čas, ko se poveča povpraševanje po učbenikih in drugi šolski literaturi; poleg Modrijanovih so na policah tudi učbeniki drugih založb.
__________________________________
NAROČILO
Naročila sprejemamo po telefonu ( 01/23 22 378), faksu (01/23 22 379) in prek e-pošte (knjigarna@modrijan.si). Prek spleta www.modrijanovaknjigarna.si je mogoče naročiti učbenike, delovne zvezke in drugo učno gradivo ter izbrano literaturo in nekatere druge izdelke (oglejte si Pomoč pri e-nakupu).
__________________________________
CENE
Vse cene, objavljene na spletnih straneh, vključujejo 8,5- oz. 20-odstotni DDV.
__________________________________
PLAČILO
Omogočamo vam več možnosti plačila.
V prostorih Modrijanove knjigarne lahko račun poravnate z gotovino ali kartico. Sprejemamo kartice MasterCard, Visa, Karanta, Diners, American Expres, Activa.
Lahko se dogovorite tudi za obročno plačilo (do 6 obrokov brez obresti), pri čemer prvi obrok, v znesku najmanj 15 €, plačate takoj, preostanek pa poravnate s položnicami. Pri večjih vrednostih nakupa se lahko dogovorite tudi za več kot 6 obrokov. Obročno plačevanje s kartico ni mogoče.
Knjige, ki ste jih naročili prek spleta, plačate po povzetju ali po predračunu s splošnim plačilnim nalogom BN02.
Če ste se odločili za plačilo na več obrokov, plačate prvi obrok ob prevzemu pošiljke, preostale pa s položnicami, ki jih dobite skupaj z naročenimi knjigami. Pri izbiri plačila po povzetju vam bo Pošta Slovenije ob dostavi zaračunala tudi bančno provizijo za plačilo, in sicer 0,98 € ne glede na vrednost nakupa.
Če ste za dostavo navedli kak drug naslov, plačilo po povzetju ni mogoče.
Pri izbiri plačila po predračunu naročene knjige plačate s splošnim plačilnim nalogom BN-01, in sicer najpozneje do datuma, navedenega na predračunu. Plačilo opravite prek svoje spletne banke ali na katerikoli banki ali pošti v Sloveniji.
__________________________________
DOSTAVA
Naročene knjige navadno dostavimo v 2–3 delovnih dneh po prejetju naročila na katerikoli naslov v Sloveniji. Pošta Slovenija namreč zagotavlja dostavo po vsej Sloveniji najkasneje v 3 delovnih dneh. Če menite, da vaše naročilo zamuja z dostavo, nas o tem obvestite na knjigarna@modrijan.si ali nas pokličite na (01) 23 22 278.
O morebitnih zamudah izidov šolskih knjig vas bomo sproti obveščali, knjige pa vam bomo brez dodatnih stroškov poslali takoj, ko izidejo.
V obdobju izjemno povečanega zanimanja za nakup jamčimo dostavo v 7 dneh od prejema naročila oziroma po izidu, če je bil nakup prednaročniški.
Za dostavo knjig v tujino nam pišite na knjigarna@modrijan.si ali nas pokličite na (01) 23 22 278.
Stroški dostave se obračunavajo po veljavnem ceniku Pošte Slovenije in znašajo 3,30 €.
Za dostavo zunaj države zaračunamo dejanske stroške poštnine po ceniku Pošte Slovenije ne glede na vrednost nakupa.
Poštnino po povzetju (0,98 €) zaračunava Pošta Slovenije neodvisno od Knjigarne.
Naročeno lahko prevzamete tudi osebno, in sicer vsak delovni dan od 9.00 do 20.00 in ob sobotah od 9.00 do 14.00
v Knjigarni, Trubarjeva cesta 27, Ljubljana. O prevzemu nas obvestite najmanj en dan prej na telefonsko številko (01) 23 22 378.
__________________________________
VRAČILO IN ZAMENJAVA
Če z naročeno knjigo ne boste zadovoljni, jo lahko brez obveznosti (nepoškodovano) vrnete v 15 dneh od prejema. Zamenjali vam jo bomo za katerokoli drugo knjigo ali vam povrnili celotno kupnino. Edini strošek, ki vas bremeni v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposreden strošek vračila. Če želite naročeno vrniti, pokličite (01) 23 22 378 in razložili vam bomo način vračila.
Če v knjigi odkrijete napako (npr. manjkajoče, pomešane ali prazne strani, poškodovane platnice), lahko v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila napaka odkrita, uveljavljate reklamacijo in knjigo vrnete na naš naslov. Pridržujemo si pravico do presoje, ali je bila reklamacija upravičena.
Knjigo lahko vrnete tudi osebno.
__________________________________
VARSTVO OSEBNIH PODATKOV
S podpisom na naročilnici ter prijavo v e-knjigarno soglašate, da Založba pridobljene osebne podatke shrani in uporablja za interni arhiv, statistiko ter obveščanje o novostih in ponudbah. Kadarkoli lahko pisno ali po telefonu zahtevate, da vaše podatke v roku 15 dni od zahteve začasno ali trajno prenehamo uporabljati za namene neposrednega trženja.
Knjigarna jamči, da osebnih podatkov ne bo posredovala tretji osebi in da bo s pridobljenimi osebnimi podatki ravnala v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov.
__________________________________
Če imate dodatno vprašanje, pripombo ali pritožbo (veseli bomo tudi kakšne pohvale), pišite na vesna.filiposki@modrijanovaknjigarna.si ali pokličite 01/ 23 22 378.
Vaša košarica
Vaša košarica je prazna.